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營運資料匯出常見問題 ​

這是病歷嗎?可以給醫院系統直接匯入嗎? ​

不是。FLOD 標示為營運資料匯出,供封存、搬遷或客製轉檔。不是法定病歷,也不是 EMR/HIS 交換格式。日常表單移交見 表單與病歷保存。

免費版可以用嗎? ​

可以。全方案都能匯出;差別是可回溯月數(免費 3/進階 12/專業 36),與 會計匯出 相同。

為什麼選不到很久以前的日期? ​

受目前方案的區間上限限制。畫面上會顯示「目前方案上限:近 N 個月」。需要更長區間請升級方案。見 診所方案與付款。

和會計匯出差在哪? ​

營運資料匯出會計匯出
路徑設定 → 營運資料匯出財務 → 會計匯出
內容顧客、預約、表單回覆(JSON)收款、退款、營收、分潤、庫存等(CSV)
區間起迄日月份

為什麼 ZIP 裡沒有表單附件? ​

目前故意不打包附件二進位檔,避免檔案過大與個資外流風險。回覆內容與 schema 仍在 form_responses.json。

匯出後去哪裡查紀錄? ​

到 財務 → 操作紀錄,可篩選 營運匯出,或找摘要含「匯出營運資料」的列。見 操作紀錄。