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LINE 串接總覽

診所使用自己的 LINE 官方帳號(Bring Your Own Channel)做客人資料登錄,並由櫃台發送提醒與追蹤訊息。

主要功能

功能說明
資料登錄客人掃專屬 QR,在 LINE 裡確認身分並綁定病歷
預約提醒在「預約提醒」頁手動發送
術後追蹤在「預約提醒」頁手動發送
登錄完成通知客人登錄完成後嘗試發送(要先完成推播相關設定)

設定位置

設定 → LINE 串接/manage/config/line

跟原本的 LINE 服務一起用

若診所已有廠商維護的 LINE(預約、會員等),FLOD 不會取代廠商的 LIFF。只要在 LINE Developers 再新增一個「FLOD 資料登錄」LIFF App,指到 FLOD 網址即可。

LIFF AppEndpoint用途
廠商既有廠商網址預約、會員等(維持不變)
FLOD 資料登錄(新增)FLOD 設定頁顯示的 Endpoint URL只做客人資料登錄

客人狀態與能否推播

狀態說明能否推播
未加好友、未登錄還沒加入診所官方帳號
已加好友、未登錄可加好友後再掃 QR 登錄❌(登錄後才可以)
已加好友、已登錄已完成資料登錄

怎樣算設定完成?

「今日預約」列表要出現 登錄資料已綁定 之前,請在 LINE 串接頁填好:

  • 啟用 LINE 串接
  • 官方帳號 @ID
  • FLOD 資料登錄 LIFF ID
  • LINE Login Channel ID
  • Channel access token

訊息範本可用預設內容;儲存後就算完成設定。

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